Звонок:
- Добрый день! Перестал работать интернет...
- Проверили на коммутаторе, сигнала нет. У Вас все подключено?
- Да, уезжали в отпуск, все работало...
- Заявку приняли, подъедем, разберемся.
Приезжаю, осматриваюсь. Не верю своим глазам. Протираю глаза, ничего не изменилось.
На месте запускаю режим Шерлока Холмса:
- Я так понимаю розетка отключена пока фурнитуру не установите. поэтому через удлинитель включили медиаконвертер?
- Да.
- Вас при подключении информировали как необходимо обращаться с оптоволокном?
- Нет... (Оказалось, что "да", но разве это важно?)
- Вы перед покраской все разобрали, а после выполнения всех работ собрали и не заработало?
- Да.
- Ясно!
Прикладываю подорожник к коннектору... протираю спиртовой салфеткой торец коннектора, очищаю, измеряю уровень оптического сигнала - все в норме. Пинг пошел, пора в офис.
назад